Monitoramento pró-ativo: Monitoramento pró-ativo do banco de dados, incluindo alocação de espaço em tablespaces, detecção de SQLs pesados que degradam a performance do banco de dados e ajustes em parâmetros de banco para melhorar o desempenho.
Relatório mensal: Envio mensal de relatório resumindo a situação atual do banco de dados.
Atendimento personalizado: permite o acesso direto para dúvidas a um DBA qualificado, no qual poderá responder por e-mail ou telefone dúvidas.
Monitoramento reativo: O Cliente dependendo do nível de contrato poderá acionar o DBA a qualquer hora para casos de emergências.
Prevenção e solução a todas as categorias de falhas:
- Falha de declaração SQL: Quando algum usuário necessitar de ajuda com privilégios do Banco de Dados ou algum erro de declaração SQL.
- Falha de rede: O DBA junto com a equipe de TI estarão resolvendo juntos problemas de Rede no qual afeta o Banco de Dados.
- Falha de erro de usuário: O DBA estará ajudando na recuperação de dados em caso de falhas do usuário.
- Falha da instância: O DBA estará recuperando a instância do Oracle em caso de falhas.
- Falha de media: O DBA estará previnindo e recuperando caso necessário problemas de arquivos comrrompidos.
Backup: DBA junto à equipe de TI estará construindo a melhor estratégia de Backup e validando para que este backup esteja consistente.
Treinamento: Está apto a oferecer treinamentos que têm como objetivo a capacitação de profissionais nas mais diversas tecnologias.
Serviços Adicionais:
- Migração de base de dados ORACLE
- Instalação de banco de dados ORACLE
- Instalação de banco de dados ORACLE Standby
- Instalação de banco de dados ORACLE RAC
